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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する当社の考え方

トヨタテクニカルディベロップメント株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を保護するために自らの方針として、本プライバシーポリシーを作成し、遵守いたします。

  1. 個人情報の取得および利用にあたっては、本プライバシーポリシーで個人情報の利用目的を公表し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取得および利用をいたします。
  2. 個人情報は本プライバシーポリシーで定める場合を除き、第三者へ開示、提供いたしません。
  3. お客様ご本人または代理人により個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示、訂正等」といいます。)のご要望をいただいた場合には、開示、訂正等を実施いたします。
  4. 利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託(以下「業務委託先」といいます。)する場合がございますが、その場合においても当社は業務委託先に対して提供した個人情報が保護されるよう監督を行います。業務委託先への提供についてお客様より拒否のお申し出があった場合には、提供いたしませんが、その場合必要なサービスが受けられない場合もございますのでご了承下さい。
  5. 個人情報の取扱いに関して適用される法令、ガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、個人情報の保護のため、その取扱いを適宜見直し継続的に改善に取り組んで参ります。これに伴い、本プライバシーポリシーも予告なく改定する場合がございます。なお、本プライバシーポリシーを改定した場合には当社Webサイトにて速やかにお客様に公表いたします。

2018年5月14日
トヨタテクニカルディベロップメント株式会社

代表取締役社長 

1. 個人情報の定義について

本プライバシーポリシーにいう個人情報とは、当社がお客様から提供を受けた住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。収集した情報単独のままではお客様個人を識別できない情報であってもお客様の他の情報と組み合わせることにより、お客様個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて取り扱われる範囲において個人情報として扱われます。

2. 個人情報の収集手段について

個人情報の収集手段としては、書面、当社Webサイト上でお客様よりご提供いただく他、当社にお電話いただく際にはナンバーディスプレイによって電話番号が取得される場合、通話内容の録音によって通話内容に含まれる個人情報が取得される場合がございます。その他、会社の警備、防犯上の目的による社屋内の録画、録音によって録画、録音に含まれる個人情報が取得される場合がございます。

3. 個人情報の利用目的について

当社では収集した個人情報は、次の目的にのみ利用し、お客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。

  1. お客様からのご質問・ご要望・お問い合わせへの対応のため
  2. 当社商品・サービスなどに関する情報提供、ご案内のため
  3. 当社の経理処理のため
  4. 会社の警備、防犯のため
  5. 法令の定めまたは行政機関の通達・指導などへの対応のため
  6. 商品、サービスの品質向上を目的に個人を識別しない統計的データとして利用するため
  7. その他、個人情報の取得時に特に明示した利用目的を遂行するため

4. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下に掲げる場合、個人情報を第三者に開示、提供することができます。

  1. 第三者への開示、提供についてお客様の同意がある場合
  2. 法令の定めまたは行政機関の要請に基づく場合

5. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を保護するため、ネットワークセキュリティの向上に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏洩等を防止する対策を実施しております。同時に個人情報の取扱いについて規則を作成し、全社員に周知しております。

6. リンク先における個人情報の取扱いについて

当社のWebサイトは外部のWebサイトへのリンクを含んでおります。リンク先のWebサイトにおける個人情報の収集、取扱いに関して当社は一切の保証も責任も負いません。

7. 個人を特定しない情報について

当社はWebサイトでクッキー(Cookie)やWebビーコンを利用し、お客様個人を特定しない情報(アクセス履歴、閲覧情報等)を収集する場合がございます。これらの情報はお客様のサイト利用状況の統計、分析を行うために収集し、当社が提供する商品、サービスの品質を向上させるために利用させていただいております。当社Webサイトで利用するクッキー(Cookie)やWebビーコンには、住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等お客様の個人情報は含まれておりません。

8. 個人情報の開示、訂正等のご要望について

当社が保有するお客様ご本人の個人情報について開示、訂正等のご要望がございましたら、以下の個人情報取扱相談窓口までお申込み下さい。お申込みいただきました後2~3週間ほどいただき、お客様ご本人を確認の上、ご要望の対応をさせていただきます。

  1. お客様ご本人によるお申込み
    次の書類を添えて、個人情報取扱相談窓口まで郵送にてお申込みください(手数料1,000円)。なお、手数料を振り込むためにかかる費用は、お客様のご負担でお願いいたします。
    i.当社指定の申込書
    ii.お客様ご本人の運転免許証、健康保険証、またはパスポートのコピー1点
    iii.手数料の振込証書(コピー可)
    ※なお、手数料の振込先は、別途ご案内いたします。
  2. 代理人によるお申込み
    代理人によるお申込みの場合には、前項i.~iii.の書類に加えて、次の書類をご同封ください。
    iv.お客様ご本人による委任状(書式は任意、ただし実印によるもの)
    v. 代理人ご本人の運転免許証、健康保険証、またはパスポートのコピー1点
    vi.お客様ご本人の印鑑証明書1通

個人情報取扱相談窓口

郵送先 〒470-0334
愛知県豊田市花本町井前1番地9
トヨタテクニカルディベロップメント株式会社
総務部
「個人情報取扱相談窓口」
TEL 0565-46-7502
E-mail
受付時間 月曜日~金曜日 午前8:30~午後5:30
(正午~午後1:00は除く)